Politique de confidentialité

Quelles données collectons-nous ?

Le formulaire de demande de devis collecte : nom et prénom, téléphone, adresse e-mail, commune, type de projet et, si vous le précisez, un message décrivant les travaux. Aucune donnée n’est collectée à votre insu via ce formulaire.

Pour quoi faire ?

Uniquement pour traiter votre demande de devis : vous recontacter, organiser une visite et transmettre votre demande à l’entreprise partenaire en mesure de réaliser les travaux dans votre commune. La base légale est votre consentement, exprimé par la case à cocher du formulaire (jamais pré-cochée).

Combien de temps ?

Les demandes sont conservées le temps de leur traitement, puis au maximum 3 ans après le dernier contact, durée usuelle de la prospection commerciale.

Qui a accès à vos données ?

L’éditeur du site (THE DUG MEDIA ltd) et l’entreprise partenaire à laquelle votre demande est transmise pour l’établissement du devis. Vos données ne sont ni vendues à des tiers non concernés par votre demande, ni utilisées pour d’autres envois.

Destinataires techniques

Le site est hébergé par Cloudflare, dont l’infrastructure peut traiter des données en dehors de l’Union européenne, dans un cadre encadré par des garanties contractuelles conformes au RGPD. La mesure d’audience repose sur Plausible, un outil sans cookie qui ne suit pas les visiteurs individuellement. Enfin, les e-mails liés à votre demande de devis transitent par un service d’acheminement de courrier électronique, uniquement pour vous répondre.

Mesure d’audience

Le site utilise Plausible, un outil de mesure d’audience sans cookie, pour comprendre l’usage des pages. Aucune donnée du formulaire n’est transmise à cet outil.

Vos droits

Vous disposez des droits d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition et de portabilité sur vos données. Pour les exercer, écrivez à contact@renovation-albi.fr. Vous pouvez aussi saisir la CNIL (cnil.fr) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.